ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
Товарищество с ограниченной ответсвтенностью ".." (далее - Агент), в лице ______., действующего на основании устава, предлагает услуги физическим лицам (далее - Получатель) по осуществлению процессингового обслуживания Сервиса, а также расчет и передачу Чаевых, принятых Агентом в пользу Получателя, на определенных в настоящем Пользовательском соглашении условиях:

1. ПОНЯТИЯ И ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ СОГЛАШЕНИИ Сервис - электронный веб-сервис Bueno.tips (веб-версия и мобильные приложение), предоставляющий услуги Получателям принимать Чаевые от Клиентов.
Получатель - физическое лицо (работник сферы обслуживания или развлечений) принявшее условия настоящего Договора с Агентом и являющееся получателем денежных средств, перечисляемых Клиентами.
Клиент – лицо, осуществляющее безналичное перечисление Чаевых в пользу Получателя в порядке дарения (в соответствии с пп.33, п.1, ст. 341 НК РК) и ст. 506 ГК РК.
Чаевые – добровольное безвозмездное денежное поощрение получателя Клиентом, не связанное с встречным предоставление услуг и/или работ.

2. ПРЕДМЕТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ 2.1. Предметом настоящего Пользовательского соглашения являются услуги по осуществлению процессингового обслуживания Сервиса, а также расчет и передачу Чаевых, принятых Агентом в пользу Получателя.

2.2. Агент предоставляет Получателю право доступа к использованию Сервиса, а Получатель обязуется использовать Сервис исключительно для реализации функционала Сервиса и только в рамках данного соглашения.

2.3. Получатель дает свое согласие на хранение, использование, обработку и передачу создаваемой и размещаемой им информации на Сайте.

2.4.Настоящий Договор заключается путем акцепта Получателем оферты. Акцептом оферты является совершение Получателем действий, предусмотренных п.п. 3.1 Договора, которые рассматриваются как полное и безоговорочное согласие с условиями настоящей Оферты.

3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК РАСЧЕТА СТОРОН 3.1. Прием Чаевых в пользу Получателя происходят в следующем порядке:

1. суммы платежей Клиентов агрегируются Агентом и отражаются в учетной записи Получателя;
2. принятые Агентом Чаевые перечисляются Получателю ежедневно, на основании заявки поданной через личный кабинет. Минимальная сумма заявки 20 000 (двадцать тысяч) тенге. Исполнение заявок осуществляется в течении 5 банковских дней;
3. размер единовременно выплачиваемых Чаевых не может превышать 700 000 (семьсот тысяч) тенге;
4. получатель вправе сделать запрос на досрочное перечисление Чаевых, и в случае наличия такой возможности Агент производит такое перечисление;
5. в случае отказа получателя от дальнейшего сотрудничества, Агент производит перечисление всех принятых до даты прекращения действия настоящего Соглашения чаевых.

3.2. Вознаграждение удерживается Агентом самостоятельно из поступающих сумм Чаевых в размере, установленном в Соглашении.

3.3. За совершаемые в рамках настоящего Договора действия Агент получает вознаграждение в размере 10% от полученных сумм Чаевых.

4. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ, ИЗМЕНЕНИЯ, РАСТОРЖЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ 4.1. Настоящее соглашение является публичной офертой. Получая доступ к Сервису и личному кабинету, Получатель считается совершившим акцепт, т.е. присоединившимся к настоящему соглашению. При совершении Получателем акцепта считается, что Пользовательское соглашение заключено, не требует двустороннего подписания и действительно в электронном виде.

4.2. Получатель обязан ознакомиться с Пользовательским соглашением до момента выполнения действий по совершению акцепта. Если Получатель найдет условия Пользовательского соглашения неприемлемыми для себя - он не должен совершать действий по совершению акцепта.

4.3. Агент оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Получателя. Получатель принимает на себя обязательство регулярно ознакамливаться с его условиями на предмет его изменения и (или) дополнения. Получатель несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нём. Продолжение использования Сайта Получатель означает принятие изменений и дополнений, внесенных в настоящее Соглашение.

4.4. Агент вправе передать права и обязанности по Пользовательскому соглашению другому лицу. Получатель не вправе, без согласия Агента, передавать права и обязанности по Пользовательскому соглашению другому лицу.

4.5. Расторжение Пользовательского соглашения возможно по соглашению Сторон, а также в случае одностороннего отказа от исполнения Пользовательского соглашения (отказа от Пользовательского соглашения) по основаниям, предусмотренным Пользовательским соглашением и законодательством РК.

4.6. Агент вправе приостановить исполнение своих обязательств по Пользовательскому соглашению (отказаться от Пользовательского соглашения) либо отказаться от исполнения Пользовательского соглашения:

1. если Получатель совершает действия, которые Агент, исключительно по своему усмотрению квалифицирует как невыполнение и (или) ненадлежащее выполнение Получателем обязательств, регламентированных Пользовательским соглашением, в том числе нарушение прав Агента и иных правообладателей на Объекты Сервиса;
2. в случае предоставления Получателем недостоверной информации о себе и/или не поддержании данной информации в актуальном состоянии;
3. если действия Получателя приводят к сбоям в работе Сервиса;
4. в иных случаях, которые Агент, исключительно по своему усмотрению квалифицирует, что действия Получателя влекут и (или) могут повлечь невыполнение и (или) ненадлежащее выполнение Получателем обязательств, регламентированных Пользовательским соглашением, возможные (потенциальные) убытки и (или) риски и (или) угрозу их причинения и (или) возникновения для Агента.

4.7. Агент оставляет за собой право в любой момент потребовать от Получателя подтверждения данных, указанных при регистрации, и запросить в связи с этим подтверждающие документы (в частности – документы, удостоверяющие личность), непредоставление которых, по усмотрению Агента, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации.

4.8. Получатель обязуется не использовать на Сервисе, в том числе в своем логине, товарные знаки (знаки обслуживания), права на которые он не имеет. Агент вправе запретить использование определенных логинов, URL-адресов, а также устанавливать дополнительные требования к ним (длина, допустимые символы и т.д.).

4.9. Получатель обязуется использовать учетную запись лично. Передача доступа к своей учетной записи третьим лицам запрещена.

4.10. Получатель самостоятельно несет ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Получатель самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия), совершенные под его учетной записью, включая случаи добровольной передачи Получателем данных для доступа к своей учетной записи третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия, совершенные под учетной записью Получателя, считаются произведенными самим Получателем, за исключением случаев, когда Получатель уведомил Агента о несанкционированном доступе к учетной записи Получателя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

4.11. Получатель обязан немедленно уведомить Агента о любом случае несанкционированного (не разрешенного Получателем) доступа к учетной записи Получателя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Получатель обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы в Сервисе (если это применимо). Агент не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Получателем положений настоящего пункта Договора.

4.12. Получатель вправе самостоятельно в любой момент удалить свою учетную запись. Удалением учетной записи настоящий Договор прекращает свое действие.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 5.1. Получатель обязуется:

5.1.1. Не предпринимать действий направленных на понуждение Клиентов к перечислению денежных средств, оставлению положительного отзыва, и прочим действиям, которые могут повлиять на доверие Клиентов к Сервису;

5.1.2. Своевременно и в полном объеме ознакомиться и соблюдать условия настоящего Договора Соблюдать требования настоящего Договора;

5.1.3. При наличии претензий в течение 3 (Трех) календарных дней с момента получения денежных средств предъявить их Агенту на адрес электронной почты info@bueno.tips;

5.1.4. Не размещать с помощью Сервиса материалы и информацию, нарушающие действующее законодательство, включая, но не ограничиваясь следующим: порно, клевету, оскорбления, призывы к насилию, свержению власти, рассылку спама, вредоносных программ;

5.1.5. Предоставить всю запрашиваемую информацию для осуществления перечисления в адрес Получателя.

5.1.6. Уплатить Агенту вознаграждение.

5.1.7. Самостоятельно исчислять, декларировать и уплачивать в бюджетную систему налоги в соответствии с действующим законодательством.

5.2. Получатель вправе:

5.2.1. Получать перечисляемые Клиентами Чаевые на условиях настоящего Соглашения.

5.2.2. Получать от Агента по электронным каналам связи в согласованном сторонами формате сведения о размере принятых в пользу Получателя Чаевых.

5.2.3. Вносить незамедлительно все изменения в сведения, указанные в учетной записи.

5.3. Агент обязуется:

5.3.1.Обеспечить бесперебойный прием Чаевых в пользу Получателя;

5.3.2. Обеспечить возможность приема Получателем Чаевых в соответствии с условиями настоящего Соглашения;

5.3.3. Денежные средства, перечисляемые Получателю, не являются вознаграждением и доходом Агента, за исключением комиссии, взимаемой в рамках Договора;

5.3.4. В полном объеме и в срок исполнять все обязательства, принятые на себя по настоящему Договору.

5.4. Агент вправе:

5.4.1. Осуществить блокирование учетной записи в случае невыполнения и (или) ненадлежащего исполнения Получателем обязательств, а также в иных случаях предусмотренных Соглашением;

5.4.2. Вносить в одностороннем порядке изменения в условия настоящего Договора.

6. СОГЛАСИЕ НА СБОР, ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 6.1. В соответствии с законодательством, регламентирующим отношения, связанные со сбором, обработкой Персональных данных при совершении Получателем Акцепта, в порядке определенном Пользовательским соглашением, Получатель дает безусловное согласие Агенту и Третьим лицам на Сбор, Обработку, трансграничную передачу (при необходимости) Персональных данных Получателя, не противоречащими законодательству способами.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 7.1. За нарушение условий Договора Стороны несут ответственность, установленную Соглашением и действующим законодательством.

7.2. Совокупный размер ответственности Агента по Договору, включая размер штрафных санкций (пеней, неустоек) и/или возмещаемых убытков, по любому иску или претензии в отношении Соглашения или его исполнения, ограничивается стоимостью платежей за месяц, в котором были понесены убытки, в случае, если данные убытки будут документально подтверждены.

7.3. Агент не несет ответственности за: убытки и/или упущенную выгоду Получателя и/или третьих лиц при пользовании Сервиса или невозможности такого использования вне зависимости от того, мог Агент предвидеть возможность таких убытков или нет; любые задержки, прерывания, ущерб или потери, происходящие из-за: дефектов в любом электронном или механическом оборудовании, не принадлежащем Агенту; проблем при передаче данных или соединении, произошедших не по вине Агента.

7.4. Агент не несет ответственности за причинение убытков, включая реальный, косвенный, случайный, неумышленный ущерб, упущенную выгоду, вред чести, достоинству или деловой репутации, потерю данных или за причинение любых других убытков Получателю и третьим лицам, в т.ч. которые возникли при использовании или невозможности использования Сервиса, или понесенных в результате ошибок, перерывов, дефектов, задержек в работе, изменения функций Сервиса, или передачи и (или) потери данных.

7.5. Сервис является результатом интеллектуальной деятельности Агента и защищается действующим законодательством.

7.6. В Сервисе не используются никакие элементы в нарушение прав третьих лиц.

7.7. Получатель соглашается с тем, что никакое ПО не свободно от ошибок. Сервис предоставляется со стандартными для всех Клиентов, Получателей и партнеров функциями на общепринятом в мировой практике принципе «таким, каков он есть» («as it is»). Агент не предоставляет никаких гарантий, явных или подразумеваемых, что ПО будет отвечать требованиям или ожиданиям Получателя, будет соответствовать целям и задачам Получателя.

7.8. Клиент соглашается с тем, что для работы с ПО Получателю необходимо использовать программное обеспечение (веб-браузеры, операционные системы и прочее) и оборудование (персональные компьютеры, сетевое оборудование и прочее) произведенное и предоставленное третьими лицами, и Агент не несет ответственность за качество их работы.

7.9. Получатель гарантирует, что он не будет копировать, модифицировать, переводить, декомпилировать, дизассемблировать, переконструировать или каким-либо другим способом предпринимать попытки переводить объектный код ПО в форму понятную человеку, или производить какие-либо производные действия, а также не позволять никому делать вышеозначенное, кроме случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством.

7.10. В случае утери и (или) разглашения Получателем логина и пароля доступа к Сервису, Получатель самостоятельно несет риск возможных неблагоприятных для него последствий.

7.11. По части реализации платежной инфраструктуры работа Сервиса построена исключительно на финансовых сервисах партнеров и не подпадает под требования по открытию НКО.

7.12. Получатель соглашается с тем, что Агент не несет ответственности за сбои в работе платежных систем и Партнеров, непосредственно осуществляющих сами денежные переводы.

7.13. Агент не обрабатывает на своей стороне данные банковских карт Клиентов и Получателей и тем более не хранит подобные данные на своей стороне. Обработкой ввода данных карт, проведением самих платежей занимаются Партнеры. На стороне Агента хранится исключительно некритичная информация о проведенных транзакциях - сумма, время транзакции, статус и возможно местоположение Клиента и Получателя в момент проведения платежа.

7.14 Получатель самостоятельно несет ответственность риски любых убытков или иных негативных последствий, которые могут у него возникнуть в результате приема Чаевых по настоящему Договору.

8. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР) 8.1. Сторона освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение, или ненадлежащее исполнение обязательства, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Пользовательского соглашения в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Сторона не могла предвидеть или предотвратить.

8.2. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются: наводнение, пожар, землетрясение, стихийные явления, аварии/сбои на сетях связи, разрушения зданий, сооружений и любых установок, сетей, телекоммуникационного оборудования, эпидемия, война или военные действия, а также решения органов государственной власти или управления.

8.3. В случаях наступления обстоятельств непреодолимой силы срок выполнения Стороной обязательств по Пользовательскому соглашению отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия. Если наступившие обстоятельства непреодолимой силы и их последствия продолжают действовать более 3 (трех) месяцев, Стороны проводят дополнительные переговоры для определения приемлемых альтернативных способов исполнения Пользовательского соглашения, или обязательства Сторон прекращаются невозможностью исполнения (за исключением денежных обязательств) с момента возникновения обстоятельств непреодолимой силы.

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ 9.1. Досудебное урегулирование спора осуществляется путем переговоров и предъявления претензий и является обязательным.

9.2. Получатель претензии в течение 10 рабочих дней со дня её получения, письменно уведомляет заявителя о результатах рассмотрения претензии.

9.3. При невозможности разрешить спор в досудебном порядке, любая из сторон вправе обратиться за защитой своих прав в судебные органы. Все споры разрешаются в суде исключительно по месту нахождения Агента.

10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ 10.1. Каждая из Сторон обязуется не разглашать конфиденциальную информацию, полученную от другой Стороны в связи с исполнением Договора.

10.2. Для целей Договора «Конфиденциальная Информация» означает всю информацию, касающуюся тайн, деловых отношений, сделок, или связей Получателя (Стороны, которая передают ту или иную информацию), сведения о которых могут попасть к Агенту (Сторона, которая получает ту или иную информацию) в любом формате или на любом носителе.

10.3. Взамен на согласие Получателя предоставить информацию Агенту в соответствии с Соглашением Агент обязуется обеспечить, что вся Конфиденциальная Информация Получателя:

10.3.1. хранится как конфиденциальная и не воспроизводится, не копируется (сверх разумно необходимого для целей Договора);

10.3.2. не будет передана, раскрыта или другим образом станет доступной любой другой третьей Стороне (за исключением должностных лиц, работников, доверенных лиц Агента, которым необходимо знать и использовать Конфиденциальную Информацию для целей Договора);

10.3.3. не используется ни для какой иной цели, за исключением целей Соглашение;

10.3.4. хранится с соблюдением мер безопасности.

10.4. Положения настоящего Соглашение не подлежат применению к информации, которая:

10.4.1. является или становится общеизвестной по причинам, не связанным с нарушениями со стороны Агента;

10.4.2. открыта для распространения Получателем;

10.4.3. должна быть раскрыта в соответствии с законом или любым нормативно-правовым актом органа Исполнительной власти;

10.4.4. стала известна или была известна Агенту без нарушения Агентом любых обязательств о конфиденциальной информации.

10.5. Стороны признают, что Получатель в интересах сохранения Конфиденциальной Информации или предотвращения раскрытия любой другой информации, которая, по мнению Получателя, должна быть сохранена в тайне, имеет право скрыть, замаскировать, либо любым другим образом изменить эту информации. При этом Получатель обязан сохранить без изменений структуру и формат предоставляемых данных.

10.6. В случае если Агенту становятся известны факты незаконного копирования, раскрытия или использования любой Конфиденциальной Информации Получателя Агент обязуется незамедлительно известить Получателя, а в случае если Получатель потребует, предпринять меры, которые будут необходимы для предотвращения дальнейшего незаконного копирования, раскрытия или использования.

10.7. Обязательства Агента по настоящему Договору являются бессрочными и остаются в силе на неопределенный срок.

10.8. Предоставляя свои персональные данные (фамилия, имя, отчество, контактные данные, и иные) Получатель соглашается на их обработку Агентом. Агент обязуется не разглашать полученные от Получателя персональные данные. Не считается нарушением 1) предоставление Агентом персональных данных Получателя и соответствующей информации третьим лицам, действующим на основании договора с Агентом для исполнения договорных обязательств перед Получателем, 2) предоставление информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями действующего законодательства.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 11.1. Пользовательское соглашение, а также все правоотношения, возникающие в связи с исполнением Пользовательского соглашения, регулируются и подлежат толкованию в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

11.2. Пользовательское соглашение вступает в силу с момента акцепта условий Соглашения Получателем и действует до момента полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.

11.3. Агент оставляет за собой право внести изменения в условия Соглашения и/или отозвать Соглашение в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Агентом изменений в Соглашение, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Соглашения в Сервисе.

Товарищество с ограниченной ответственностью «.....»
БИН __________
Юридический адрес (фактический адрес): Республика Казахстан, г.
Реквизиты:
Банк
БИК
ИИК KZ_____________
Контакты: адрес электронной почты: info@tipsme.kz
телефон: +7(701) ------